На сайте местных петиций e-dem.in.ua 4 декабря появилась петиция «Нарушение прав потребителей ООО «Днепропетровскгаз сбыт». На сегодняшний день она собрала 153 подписи из 250 необходимых, что составляет 61,2%. Автор петиции – Андрей Иванченко.
В петиции выдвинут ряд требований к поставщику газа в Днепродзержинске и освещены основные проблемы в его работе по мнению автора.
В петиции выдвинуто требование обеспечить прием потребителей без многочасовой очереди и позаботиться о создании необходимых условий для приема пожилых людей. Также автор петиции требует выполнять расчет задолженности, основываясь на показаниях газовых счетчиков и не использовать расчетные показатели потребления для расчета задолженности. В случае значительной задолженности абонента предупредить его об отключении газа не менее, чем за 10 дней, с обязательной подписью должника, а также персонально информировать потребителей о проведении профилактических работ, придерживаясь графика отключения газоснабжения и др.
Последнее требование в списке – вежливое обращение сотрудников предприятия с клиентами.
До конца сбора подписей данной петиции осталось 84 дня.
Читайте также ТОП-3 электронных петиций жителей Днепродзержинска городским властям.