В конце 2019 года вступило в силу постановление Кабинета Министров Украины, регламентирующее Правила предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу в части особенностей начисления (определения) платы за услуги по централизованному отоплению.
Официальные разъяснения первого заместителя Каменского городского головы Александр Чернышова о ежемесячном перерасчете стоимости услуг централизованного теплоснабжения в отопительном сезоне 2019-2020 года: