Застосунок "Дія" отримає нову функцію: тепер, якщо зі зв’язком проблеми — у додатку можна буде легко про це повідомити, розповів міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
За його словами, послуга стане у пригоді кожному, хто не може додзвонитись до рідних, надіслати повідомлення чи навіть просто завантажити потрібну сторінку. Особливо в наших реаліях, коли електрика зникає, а разом з нею — і стабільний зв’язок.
Уявіть ситуацію: у вас нічого не вантажиться, а вам терміново треба подзвонити чи відправити повідомлення. Нова функція у "Дії" допоможе швидко поскаржитись на проблеми зі зв’язком, — пояснив міністр.
Навіть якщо інтернету немає — не біда. Ваше повідомлення збережеться в застосунку й автоматично відправиться регулятору, щойно підключення з’явиться. Тобто не потрібно буде щоразу заходити й перевіряти, чи відправилась скарга.
Самі ж повідомлення від користувачів допоможуть фахівцям швидше зрозуміти, де зв’язок працює зі збоями. Як результат — проблеми будуть вирішувати оперативніше.
Федоров наголосив, що стабільний зв’язок — це не просто зручність, а життєво важлива необхідність. Люди мають мати можливість:
Ми хочемо, щоб навіть у складні часи українці не відчували себе відрізаними від світу. Якщо щось не працює — ви зможете про це сказати, а ми це швидко виправимо, — додав Федоров.
Запуск нової функції обіцяють уже найближчим часом. Оновлення буде доступне у застосунку "Дія". Тож, як кажуть, стежте за новинами й не забудьте оновити додаток, коли послуга стане доступною.