Предположим вы изначально сделали всё правильно – изучили ассортимент сегмента и приобрели спецтехнику надежного бренда, пусть и не новую. Безусловно качественное импортное оборудование – залог длительной бесперебойной работы. Но любая техника, какой бы авторитетной не была компания-производитель, нуждается в обслуживании. Его главная цель – обеспечить высокий уровень производительности на протяжение всего срока эксплуатации.
Виды сервисного обслуживания спецтехники:
- Плановое техническое обслуживание: диагностика технического состояния, замена расходных материалов, устранение выявленных неисправностей. Как правило, счет на такие услуги выставляется заблаговременно.
- Аварийные ремонтные работы: определение и устранение причины неисправности. В этом случае работа оплачивает постфактум, но все предстоящие действия мастеров должны быть оговорены и согласованы до начала ремонта.
Выбираем сервисный центр для обслуживания спецтехники
Любые аварийные поломки оборудования неизменно приводят к перебоям в рабочих процессах и финансовым потерям. Чтобы минимизировать риск их возникновения, рекомендуется заключить договор на техническое обслуживание и ремонт спецтехники сразу после ее приобретения. Чем руководствоваться в выборе надежного сервисного центра?
- Выбирайте компанию, которая давно на рынке. Опыт имеет значение. Кроме того, чем старше компания, тем больше отзывов о ее работе вы сможете найти.
- Отдавайте предпочтение сети сервисных центров. Во-первых, это удобно, в случае возникновения серьезной поломки, которая требует перемещения габаритной техники. Во-вторых, такие компании владеют большим запасом востребованных запчастей. Таким образом риск простоя техники в ожидании отсутствующей на складе детали минимизируется. В-третьих, их специалисты взаимозаменяемы.
- Промониторьте уровень цен на услуги и запчасти. Выясните, готова ли компания организовать срочный выезд специалиста к вам на предприятие в случае аварийной поломки. Узнайте о гарантиях на работу сервисного центра. Уточните сроки доставки отсутствующих на складе деталей.
Услуги по ремонту и обслуживанию спецтехники нередко предлагают предприятия, которые торгуют этой же техникой. Например, компания «Универсал Спецтехника». С видами сервисных работ компании можно ознакомиться перейдя по ссылке. В таком случае заключить договор на плановое ТО можно сразу во время сделки купли-продажи. Не откладывайте этот вопрос до возникновения аварийной ситуации. И пусть ваше оборудования прослужит вам долго и продуктивно.