В Европе состоялась онлайн-конференция, посвященная развитию гемблинг-индустрии. Для представителей рынка азартных развлечений она принесла неутешительные результаты – из-за пандемии коронавирусной инфекции рынок гемблинга ближайшие годы будет развиваться в удаленном формате. Следствием этого станет повсеместное внедрение и использование криптовалюты.
Сложности коммуникации
Главный вопрос, рассматриваемый на конференции, – это трудности коммуникации, с которыми столкнулись партнеры в сфере азартных развлечений. Представителям бизнеса стало значительно сложнее налаживать эффективное общение. Поэтому приоритетной задачей на сегодняшний день является изменение правил и порядка совместной работы.
Свое мнение на этот счет высказал Маартен Хайер – генеральный секретарь EGBA. Он считает, что работа в онлайн-режиме сделала общение менее гибким, поэтому нужно переосмыслить методы обмена информацией с учетом новых обстоятельств.
Член Nordic Gambling Мортен Ронде подчеркнул, что несмотря на сложную эпидемиологическую ситуацию, сфера онлайн-гемблинга активно развивается, чего нельзя сказать про наземные компании. Он считает, что необходимо постараться удержать ту связь, которая возникла с игроками в онлайн-формате.
Яник Сант, который является представителем компании MGA, сделал акцент на том, что нужно модернизировать отношения не только с партнерами, но и с потребителями услуг в сфере гемблинга.
Перспективы развития азартных заведений офлайн и онлайн
Специалисты пришли к выводу, что ближайшие несколько лет активно будут развиваться онлайн-площадки для гемблинга, среди которых 777 оригинал казино. А вот наземные заведения потеряют свою актуальность. Но это только до тех пор, пока не снизится риск коронавирусной инфекции. Когда эпидемиологическая ситуация в мире стабилизируется, то жизнь постепенно вернется в прежние русло, и гемблеры без страха будут посещать клубы с азартными играми.
Уже сейчас крупные компании пытаются освоить пространство «онлайн» и сформировать аудиторию. Растущая конкуренция стимулирует операторов использовать различные маркетинговые инструменты. Среди них следующие:
- Расширение виртуальных залов. Операторы расширяют ассортимент слотов и внедряют новые игры. Например, популярностью пользуются live-игры, в которых процесс контролирует живой дилер через камеру. У гемблера создается впечатление, что он находится в игорном клубе, а не сидит дома.
- Увеличение количества турниров. Такие состязания повышают активность игроков и стимулируют делать их ставки.
- Улучшение бонусной политики. Операторы дарят бонусы за регистрацию, кэшбэк, фриспины. Хорошая бонусная программа у оператора Вулкан, на сайте http://doc.sumy.ua/vulkan777-bonus.html можно ознакомиться со всеми актуальными бонусами от него.
В целом, сейчас отечественные операторы стараются дорасти до зарубежных коллег. Они обеспечивают быстрый вывод выигрышей, круглосуточную работу службы поддержки и многое другое.
Кроме того, некоторые операторы внедряют криптовалюту. Ее использование имеет множество плюсов как для игорных заведений, так и для игроков. Во-первых, все денежные переводы не будут контролироваться со стороны государства. Это исключает необходимость платить налоги с выигрыша, отмену или задержки платежей. Во-вторых, появится возможность
накапливать криптовалюту. Ее можно продавать, конвертировать в реальные деньги или же хранить на счету до потенциального подорожания, чтобы потом обменять на максимально выгодных условиях.
