Даже небольшие офисы оснащаются несколькими видами компьютеров или ноутбуков, разными видами оргтехники. Оборудование, как правило, объединяется в локальную сеть. Сотрудники используют различные программы и базы данных. Важно, чтобы работа IT-инфраструктуры была оптимизирована и отлажена. К тому же периодически нужно проводить ее обслуживание.
Можно ли обойтись своими силами?
Доверив IT аутсорсинг сторонней компании, вы избавляетесь от необходимости расширять штат сотрудников. К тому же получите уверенность, что порученные вами задачи будут выполнены эффективно и в срок. Сотрудничать со специалистами можно на постоянных условиях или время от времени заказывать отдельные услуги. Оба варианта выгоднее, чем наем постоянного сотрудника и регулярная выплата ему заработной платы.
Некоторые компании обходятся расширения штата и обращения в сторонние компании — поручают обслуживание IT-инфраструктуры офисным работникам. Однако это отвлекает персонал от выполнения основных задач, негативно отражается на отношении сотрудников к фирме. К тому же нельзя гарантировать хороший результат. Все же, офисный персонал не обязан разбираться в обслуживании компьютерной техники и знать о выпуске новых версий программ. К тому же для решения серьезных проблем все равно придется искать специалистов на стороне.
Почему необходимо обслуживание IT-инфраструктуры
Так как деятельность современного офиса максимально компьютеризирована, состояние IT-инфраструктуры напрямую влияет на эффективность работы персонала, скорость выполнения задач.
Любая техника имеет свойство со временем ломаться или давать сбои. Важно своевременно устранять такие проблемы, чтобы сотрудники могли продолжать работу. Еще лучше — предупреждать неисправности. Компании, которые представляют услугу IT-аутсорсинга, осуществляют техническую поддержку рабочих мест. При возникновении малейшей неполадки, сотрудник может обратиться к специалистам.
Память компьютерных устройств ограничена. Со временем она заполняется различными данными. Специалист настроит архивированию и миграцию информации в облако. Это освободит память устройства, обеспечит его нормальную работу и позволит избежать потери важных данных.
К тому же специалисты следят за обновлением программного обеспечения, осуществляют поддержку узкопрофильных приложений и администрирования баз данных. Еще одна полезная услуга — внедрение системы виртуализации. Это делает вычислительные среды автономными от физического сервера.
Узнать подробнее об этих и других услугах можно на сайте Key4. Компания предоставляет профессиональные услуги IT аутсорсинга многим крупные предприятиям.
