Продажа страховых полисов через интернет становится все популярнее. Возможности Всемирной паутины безграничны, поэтому она активно развивается и как торговая площадка. Страховые компании также предлагают услуги онлайн, которые позволяют их клиентам сэкономить свое время, силы и деньги.
Разнообразие предложений
Оформить электронную страховку можно на практически все — начиная от автомобиля, заканчивая другим имуществом и здоровьем. Такая форма реализации подобных услуг является новой для украинского рынка, хотя во многих странах она довольно популярна.
Большинство людей оформляет страховки онлайн одним из способов:
- на сайте компании. Это очень удобно, ведь можно в спокойной атмосфере ознакомиться с предложениями, разнообразием полисов, выбрать подходящий вариант и лишь затем оставить заявку;
- через страхового посредника. Такой способ более дорогостоящий, поскольку специалисту нужно платить за его услуги. Однако по факту клиент получает такой же полис, как и при оформлении самостоятельно, то есть без посредников.
Поэтому обращение в страховую компанию — оптимальный вариант для тех, кто хочет сэкономить деньги и оформить договор быстро и согласно нормам законодательства. К тому же в таком случае есть возможность обсудить детали полиса и выбрать максимально выгодные условия, учитывая личные потребности. Например, ЧАО СК «ТЕКОМ» разрабатывает страховые продукты по индивидуальным запросам. Это очень удобно как для физических, так и для юридических лиц.
Как выбрать страховую компанию
Перед тем как доверить свои деньги, нужно ознакомиться с особенностями работы учреждения. При этом стоит акцентировать внимание на таких критериях:
- открытость страховой компании. Если она не афиширует свою деятельность, скрывает финансовые показатели, условия оформления договоров, рисковать не стоит;
- отзывы. Их можно найти не только на официальном сайте, но и в интернете. Стоит изучить отзывы как физических, так и юридических лиц;
- ценовая политика. Низкий страховой тариф — не показатель качества предоставляемых услуг. Если стоимость полиса занижена, значит, компания либо не платит зарплату своим сотрудникам, либо заведомо не собирается возмещать ущерб клиентам;
- условия договора. Важно акцентировать внимание на объеме ответственности компании, перечне рисков, порядке и сроках получения возмещения;
- уровень сервиса. Учитывая большую конкуренцию, каждая компания стремится всячески привлечь клиентов, но не у всех есть ресурсы для этого. Важно, чтобы специалисты уделяли внимание каждому обратившемуся, ведь в сфере страхования сервис играет ключевую роль. Особенно заметно это становится в процессе урегулирования и возмещения убытков. В таком случае именно от оперативности выполнения своих обязанностей зависят сроки выплат.
Плохие слухи, проблемы с отчетностью, текучка кадров, заниженные цены — важные нюансы, которые должны настораживать.
Проверить качество предоставляемых услуг и уровень сервиса до подписания договора довольно сложно. Большинство компаний умалчивает о том, как организован ассистанс. Однако некоторые «звоночки» могут говорить о прозрачности работы страховиков. Например, стоит уточнить детали организации процесса возмещения в одном из случаев, который указан в договоре. Если страховщик не предоставляет конкретных данных и всячески пытается уйти от ответа, лучше не связываться с такими «специалистами». Те, кто работает честно, всегда детально рассказывают всю информацию и дают ответы на интересующие клиентов вопросы.
