«В 2021 году выбрать страховку намного легче, чем те же 30 лет назад. Хотя с конца 90-х ситуация со страхованием в Украине постепенно улучшается — до сих пор практикуются различные мошеннические схемы. Важно понимать, что с вероятностью 99% выбор компании наобум может привести к сильнейшему разочарованию. Поэтому я подготовил список критериев для выбора страховой компании, которой можно доверять», — рассказывает Денис Головко, руководитель департамента авиации и туризма страховой компании ЕКТА. 

На что обращать внимание при выборе туристической страховки 

Я пользовался услугами многих страховых компаний. Набил множество шишек и смог все-таки накопить необходимый опыт. Для вас я собрал список одних из наиболее важных критериев, с помощью которых анализ может провести любой. Критериев всего шесть:

  1. Количество и качество положительных отзывов и оценок. Для этого просмотрите тематические сайты и сервис Google Карты.

  2. История компании. Рекомендую обращать внимание на компании, которые на рынке более 10 лет.

  3. Просмотрите и проанализируйте доступную документацию: свидетельство о регистрации и лицензии.

  4. Рекомендую проверить уровень стабильности финансовых показателей, предоставленных самой компанией, или отыскать доступную информацию в интернете.

  5. Внимательно изучите условия страхового полиса: перечень включенных рисков, объем ответственности и сроки рассмотрения страховых случаев. 

  6. Проверьте компанию на наличие штрафов, например, с помощью сайта YouControl.

Пример страховой компании

Для наглядности возьмем страховую компанию EKTA. Она специализируется на туристическом страховании. Проведем анализ согласно перечисленным пунктам:

  1. На сервисе Google Карты оценка — 4,8, на сайте Trustpilot - 4,7 балла, а на hotline.FINANCE — 4,7. Отзывы преимущественно положительные. Если у клиентов возникают нестандартные ситуации, они быстро решаются. При этом ни одна страховая компания не обладает исключительно хорошими отзывами, потому что всегда остаются люди, которые невнимательно изучают информацию на сайте. Это и вызывает недопонимание.

  2. Компания работает на страховом рынке и предоставляет лицензированные услуги с 2011 года.

  3. Информация об EKTA открыта для всех желающих. Любой может получить доступ ко всем необходимым документам прямо на главном сайте. Полисы оформлены понятно, они не вынуждают обращаться к дополнительным материалам, отсутствуют излишне усложненные документы. Также имеется 10 лицензий — это означает, что компания не узкоспециализированная, поэтому более подготовлена к любым проблемам на рынке.

  4. Страховая компания ЕКТА - первая компания non-life страхования в Украине, которая внедрила в свои бизнес-процессы приложение Дія. Ранее для покупки страхового полиса клиентам приходилось лично предоставлять копии документов или отправлять их по почте. На сегодняшний день эта процедура значительно упрощена и комфортна для клиентов благодаря единственному в мире приложения Дія, в котором цифровой паспорт официально приравнивается к бумажному.

  5. Наполнение услугами в полисах немного превышает среднерыночное. Есть практика рассматривать страховые случаи в день обращения клиентов.

  6. Штрафов нет.

Найти надежную страховую компанию

Надеюсь, представленный выше список и пример поможет вам быстро найти страховую компанию, которой можно доверять. Нет желания тратить время на анализ? Тогда перейдите на сайт проверенной страховой компании ЕКТА и ознакомьтесь с услугами по ссылке.