К сожалению, в жизни иногда случаются неприятные ситуации, когда кто-то что-то делает за вас, например, берет на ваше имя онлайн кредит. Надо признать, что Интернет, как и любая другая сфера деятельности человека, имеет две стороны «медали». С одной стороны, всемирная сеть предоставила человеку массу дополнительных полезных возможностей, которые существенно экономят время и ресурсы, но, с другой, Интернет является благодатной средой для различного рода мошенников.
Что же делать, если случилось так, что вы узнали, что на ваше имя кто-то оформил онлайн кредит? В первую очередь, - не паниковать, и действовать правильно, как советуют специалисты firstcredit.com.ua.
Свяжитесь с кредитором
Это первый шаг, который необходимо сделать в сложившейся ситуации. Свяжитесь с банком или кредитором, выдавшим кредит, и сообщите о случившемся. Объясните, что вы стали жертвой мошенничества, и попросите их принять меры для защиты ваших финансов.
Справедливости ради, надо признать, что ситуацию назад уже не «отмотаешь», как в кино «Назад в будущее», но, в любом случае, кредитор должен знать о случившемся. Не факт, что это, в конечном итоге, поможет пострадавшему, но с процессуальной точки зрения – это обязательный шаг, который надо предпринять в попытке восстановить справедливость и поймать мошенников.
Сообщите о случившемся в правоохранительные органы
Это второй обязательный шаг, который необходимо предпринять как можно быстрее. Следует написать официальное заявление о факте мошенничества, предоставив, по возможности, максимум информации, которая в той или иной степени касается факта мошенничества: письма, электронные сообщения, копии заявлений и т.д. Это понадобиться в дальнейшем в ходе следственных действий.
Меры безопасности
Измените пароли на своих онлайн аккаунтах, установите мониторинг кредитной идентичности и рассмотрите возможность замены утраченных документов, если таковые имеются. Свяжитесь с кредитными бюро и запросите отчет о кредитной истории, сообщите о фальшивых кредитах.
Без юридической помощи в такой ситуации не обойтись. Обратитесь к профильным специалистам в области юриспруденции и попросите их проконсультировать о дальнейших действиях. Будьте готовы к тому, что вам придется выплатить кредит, который вы не брали. В некоторых случаях это выгоднее, чем доводить дело до суда.
Адвокат или юрист, ознакомившись с обстоятельствами вашего дела, скорее всего, известит вас о шансах на восстановление справедливости. В некоторых случаях они могут быть очень невысоки, и длительные судебные разбирательства и тяжбы приведут лишь к неоправданным дополнительным расходам. Бывает очень сложно доказать свою невиновность, если все действия были официальными – мошенники взломали аккаунт клиента и действовали полностью от его имени. Поэтому, иногда пострадавшему выгоднее просто выплатить кредит, который он не брал.
Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, следует очень внимательно относится к сохранности персональной информации. Если есть возможность, оформить страховку от мошеннических действий с вашим счетом.
