Вот уже несколько лет интернет в Днепропетровске — одна из самых распространённых и востребованных услуг. Сейчас частный дом, не подключённый к глобальной сети, стал редким исключением, а многоквартирных домов и предприятий, не имеющих подключения, и вовсе не осталось. Провайдеры, которые предоставляют необходимые услуги, конкурируют друг с другом, и каждый из них старается сделать работу сети как можно более стабильной и эффективной. Правда, получается это не у всех.

Какие ошибки допускают провайдеры

Компания, оказывающая интернет-услуги, может учесть далеко не всё. В результате абонент, выбравший именно этого провайдера, может сильно пострадать — в скором времени его доверие сменится желанием срочно переподключиться и начать пользоваться услугами другой фирмы. Это возможно сразу по нескольким причинам:

  • Скорость не соответствует заявленной, подключение «обрывается» или страницы загружаются слишком долго. Если такое наблюдается чаще, чем раз в несколько месяцев — значит, провайдер не смог обеспечить достаточно стабильного подключения.
  • Служба технической поддержки не отвечает на звонки, отвечает слишком долго или работает непостоянно (например, только по будням с утра до вечера). Иногда для абонента очень важно как можно скорее наладить подключение или узнать ответа на интересующий его вопрос.
  • Дополнительные услуги не предоставляются вовсе или стоят слишком дорого. Из наиболее распространённых услуг можно назвать предоставление постоянного IP-адреса, антивирусной защиты, доступа к развлекательным ресурсам. Если все они представляются исключительно за плату, причём высокую, вряд ли абонент будет доволен.

К счастью, есть компании, которые работают с учётом такого опыта и не допускают халатного отношения к своим клиентам.

Как сделать выбор

Чтобы не ошибиться с выбором провайдера, жителям Днепропетровска стоит проявлять внимательность. Хотя общее количество компаний меньше, чем в Киеве, всегда есть несколько компаний со схожими условиями, из которых приходится выбирать. Лучше всего сразу отдать предпочтение той фирме, о сотрудничестве с которой не придётся жалеть, чем потом несколько раз переподключаться.

Достаточно бывает ознакомиться с информацией, которую публикует сама компания. Узнав подробнее условия подключения к Интернету по ссылке на официальном сайте, можно сделать вывод о том, насколько эти условия выгодны и привлекательны. Идеальный вариант — когда тарифов несколько, и каждый имеет возможность выбрать подходящий как по стоимости, так и по скорости. Есть смысл также поинтересоваться, насколько быстро обрабатываются заявки, чтобы не пришлось подолгу ждать.