Дізнаємося, що таке воронка продажів і  як вона працює. 

Воронка продажів — це інструмент, що ілюструє основні етапи продажу — від знайомства з компанією, її товаром або послугами до підписання угоди. 

Якщо ви навчитеся працювати з воронкою продажів, вам буде простіше: 

Організувати процес продажів
Воронка поділяє шлях клієнта на окремі етапи, дає змогу зосередитися на перебігу кожного з них. Менеджери розуміють, що потрібно зробити, аби наблизити клієнта до підписання договору про співпрацю. 

Поліпшити комунікацію з клієнтами 

Воронка допомагає налагодити персоналізовану комунікацію з клієнтами, бо враховує їхні потреби на кожному етапі. Це зміцнює довіру та збільшує ймовірність успішного завершення угоди.

Виявити прогалини в продажах 

Аналізуйте воронку продажів і ви побачите, на якому етапі втрачаєте лідів. Подумайте, можливо, треба скоротити час очікування відповіді чи підготувати більш переконливі пропозиції. 

Зосередитися на перспективних угодах

Воронка допомагає виявити угоди з найвищою ймовірністю закриття, і зосередитися на клієнтах, які готові до покупки.

Налаштування воронки продажів у NetHunt CRM: інструкція

У NetHunt CRM можна створювати необмежену кількість воронок, адаптувати їх до нагальних потреб бізнесу: приховувати етапи, змінювати кольори відображення, сортувати картки, переглядати їхній вміст. 

Як це зробити: 

  1. Відкрийте теку «Угоди»

  2. Виберіть опцію «Картковий вид», відсортуйте угоди по «Етапах», побудуйте воронку продажів (Кількість етапів налаштуйте за бажанням) 

  3. В картці на канбані налаштуйте відображення важливих даних для оцінки угоди, наприклад, її суму, менеджера, пріоритет. Змінити параметри можна у налаштуваннях картки. 

Воронка продажу в NetHunt CRM

Висновок 

Воронка продажів — важливий елемент CRM-системи для поліпшення організації продажів і досягнення бізнес-цілей. Вона забезпечує ефективну взаємодію з клієнтами, сприяє зростанню конверсій та аналізує поведінку покупців.