Популярний мобільний оператор заявив про можливі проблеми

Абоненти популярного оператора Київстар скаржаться на перебої. Проблеми виникають із поповненням рахунку та дзвінками.

Почалося все в понеділок, 31 жовтня. Офіційно оператор не говорить про проблеми, але є велика кількість скарг від клієнтів. Додалися вони і 1 листопада.

У Twiter оператор відповів одній із клієнток, що є тимчасові обмеження в інформаційних системах, тому можуть бути короткочасні труднощі. Компанія оперативно працює над усуненням усіх проблем. У разі перебоїв із поповненням рахунку просять повторити процедуру через годину.

Доповнено: Київстар повністю відновив поповнення мобільних рахунків IT-спеціалісти Київстар оперативно усунули тимчасове обмеження в інформаційних системах, через яке протягом кількох годин у частини абонентів національного мобільного оператора могли бути складнощі із поповненням рахунку. О 12.40 ми почали поступово відновлювати роботу сервісу, а о 14.00 він працював у повному обсязі для всіх абонентів. Протягом цих кількох годин всі основні послуги Київстар, зокрема дзвінки та мобільний інтернет працювали у звичайному режимі.  Короткочасні обмеження не вплинули на можливість наших абонентів користуватися послугами зв’язку. 

Читайте також: У магазин ходити без страху: прогноз цін від Кабміну.

Не поспішайте вмикати прилади: важливі нюанси відключень світла

Долар по 50? Чого чекати українцям у 2023 році