Виплати ВПО за листопад: чому затримують і як прискорити отримання

ВПО з районів, близьких до зон бойових дій, мають право на отримання щомісячних платежів на банківську картку. Однак у деяких випадках оплата може бути затримана.

Чому платіж для ВПО іноді затримується?

Існує кілька можливих причин затримки щомісячних виплат. Якщо ви впевнені, що ваш населений пункт знаходиться у списку територій, для яких доступна державна допомога а виплати не прийли, вам слід звернутися до найближчого відділу соціального захисту.

Платежі зазвичай не приходять вчасно через такі проблеми:

• технічні проблеми;
• невірно вказані дані у заявці;
• виникла помилка при створенні списку платежів;
• зміна фактичного місця проживання ВПО.

Кожен вимушений переселенець отримає повідомлення з проханням прийти до офісу соціального забезпечення. Тому він чи вона має підтвердити своє місцезнаходження. Оплата буде зупинена, якщо ви не з'явитеся протягом 10 днів.

Якщо переселенець не з'явиться в офіс вчасно через нетривалий від'їзд, наприклад, відрядження, оплату все одно буде скасовано. Однак відновити його можна, якщо звернутися одразу після повернення.

При зміні місця перебування всі ВПО повинні про це повідомити. Це можна зробити в розділі «Послуги для ВПО» додатку «Дія».

Крім того, використання нового програмного забезпечення може спричинити затримки виплат, повідомили у Львівській обласній службі соціального захисту населення. Якщо ваш платіж затримується більше, ніж на тиждень, ми рекомендуємо вам зв'язатися з вашим органом соціального забезпечення.

Крім органів соціального забезпечення або ЦНАПу, ви також можете безпосередньо зв'язатися з Міністерством реінтеграції, зателефонувавши на гарячу лінію з кризових питань 15-48 або гарячу лінію Офісу уповноваженого з питань внутрішньо переміщених осіб +38(066)813-62-39.

Такі питання вирішуються у найкоротший термін, повідомила міністр реінтеграції тимчасово окупованих територій Ірина Верещук.

Читайте також: Якщо ваше взуття дуже сильно ковзає на льоду: обробіть підошви одним із цих способів і забудьте про небезпеку падіння