Не надходить допомога для ВПО: з яких причин багато українців не отримали гроші та як повернути виплати

В Україні вимушені переселенці мають право на отримання грошової допомоги, але переселенці часто скаржаться на те, що не отримують виплат на проживання.

Про це повідомляє 5692 з посиланням на прес-службу Офісу омбудсмена України.

Причини, через які переселенці не отримують виплати на проживання

Найпоширенішими причинами, через які переселенці не отримують виплати на проживання, є:

• Технічні збої в роботі Єдиної інформаційної системи соціального захисту населення (ЄІСЗН);
• Неправильно вказані персональні дані одержувача, номер банківського рахунку (за стандартом IBAN) або категорія одержувача (дорослі, діти, особи з інвалідністю).

Якщо біженець не отримав гроші більше одного місяця після звернення за виплатою допомоги, необхідно подати заяву до органу соціального захисту населення, в якому біженець перебуває на обліку.

"Якщо проблема не вирішена, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини", - йдеться у повідомленні.

Подати заяву можна трьома способами

• за телефоном: 0800501720;
• за електронною поштою: [email protected];
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008.

Українці, які мають право на виплати для ВПО у 2023 році

У 2023 році ВПО продовжать отримувати грошову допомогу в розмірі 3 000 гривень для дітей та осіб з інвалідністю і 2 000 гривень для всіх інших.

У 2023 році щомісячну грошову допомогу отримуватимуть такі категорії громадян:

• особи, які виїхали або тимчасово проживають на території, включеній до переліку територій, на яких здійснюються (або здійснювалися) бойові дії;
• особи, які станом на 20 травня 2022 року мають непридатне для проживання або пошкоджене житло та подали заяву про відшкодування пов'язаних з цим збитків, зокрема через додаток Дія;
• особи, які мають документальне підтвердження від органів місцевого самоврядування про те, що майно було пошкоджене або зруйноване внаслідок воєнних дій, терористичних актів чи диверсій, спричинених російською агресією;
• особи, які отримували щомісячну адресну допомогу ВПО для покриття витрат на проживання станом на 24 лютого 2022 року;
• особи, які повторно перемістились із тимчасово окупованих територій або територій, на яких ведуться бойові дії після 24 лютого 2022 року.