В пресс-службе национального почтового оператора "Укрпочта" сообщили о том, что с 1 июля стандартизируются режимы работы отделений. В компании сказали, что отныне большинство из них будут работать "максимально возможное время" и в выходные дни.
Из-за этого отделения почтовой связи уменьшили и меняли время работы. Но теперь компания "готова к вызовам настоящего" и предлагает клиентам новые, предсказуемые графики работы.
Отделении, которые находятся в торговых центрах и на территории рынков, будут работать согласно графику работы конкретного ТЦ или рынка.
Пересмотрят и графики работы стационарных сельских отделений "Укрпочты". Если раньше они работали 2-3 дня в неделю, то теперь будут открыты в течение 5 дней.
Представители "Укрпочты" рекомендуют клиентам перед посещением почтового отделения проверить обновленный график работы одним из способов:
- на сайте;
- в чат-боте или в приложении "Укрпочты";
- в контакт-центре по номеру 0 800 300 545.
Внедряемые изменения являются частью стратегического плана развития "Укрпочты", совершенствование качества и сервиса почтового оператора.
"Стоит отметить, что это не последнее обновление графиков работы отделений, поскольку цель компании - максимально стандартизировать их, чтобы быть простыми, понятными и предсказуемыми для клиентов", - отметили в "Укрпочте".