"Бумажек больше не будет": в работе Укрпочты произойдут грандиозные изменения уже через три месяца

Национальный оператор почтовой связи "Укрпочта" внедряет кардинальные изменения в работе. Уже через три месяца основные процессы могут полностью автоматизироваться. Об этом заявил генеральный директор Укрпочты Игорь Смелянский на форуме "НадЛюди", сообщает Forbes.

По словам Смелянского, сейчас на почте ощущается большая нехватка работников, особенно мужчин. Поэтому было принято решение перестраивать процессы, внедрять новые технологии и ускорять трансформацию, а не ставить ее на паузу из-за войны. Это даст возможность разгрузить людей.

Он отметил, что только за время его руководства в компании обновились 3-4 команды. Одна из главных причин - то, что люди устают, ведь нынешний процесс часто требует работы без выходных. Автоматизация процессов позволит в разы ускорить обработку посылок с минимумом вмешательства людей.

Смелянский видит в автоматизации другие преимущества. Он отметил, что за последние восемь лет количество сотрудников сократилось более чем в два раза, при этом доходы компании выросли почти втрое.

Смелянский сообщил, что Укрпочта закрыла все региональные дирекции, которые сдерживали ее развитие как общенациональной логистической компании. Однако внедрение технологий встречает и определенное сопротивление.