Неправильные показатели в платежках за газ: в Нафтогазе рассказали, как исправить данные

Украинцы часто обращаются в колл-центры газопоставщиков с жалобами относительно неправильно указанных данных в платежках. Так, в Нафтогазе рассказали, что за предыдущую неделю таких звонков было более 85 000. Как изменить некорректные данные рассказали в пресс-службе компании.

Как изменить показатели на правильные

Как отмечают в пресс-службе Нафтогаза, чтобы заменить данные платежки на корректные, необходимо иметь акт сверки. Получить его можно как лично, так и онлайн.

Если вам пришли платежки с неправильными показателями, следует обратиться в облгазы или горгазы для проведения сверки.

Узнать точные часы работы, местонахождение и необходимые для этого документы можно по номерам:

• 098 300 2 888;
• 066 300 2 888;
• 093 300 2 888.

Также акт сверки пользователи могут получить в несколько кликов на своем компьютере. Сделать это можно в личном кабинете на сайте my.gas.ua. Там необходимо открыть раздел "Услуги онлайн" и выбрать "Документы". Также получить необходимую справку можно через чат GASUA в Viber, Telegram и NaftogazGasSupply в Facebook Messenger.

Несколько кликов – и у вас есть официальная справка от компании, – добавили в Нафтогазе.

После того, как пользователь получит справку, ее нужно распечатать и обратиться с ней к своему газопоставщику относительно коррекции показателей.