В Україні змінять процедуру надання соціальних послуг: отримати допомогу буде простіше

Міністерство соціальної політики України винесло пропозицію про внесення змін до порядку надання соціальних послуг населенню. Відповідний проєкт постанови КМУ розмістили для обговорення на сайті Федерації профспілок України.

Згідно з документом, пропонується запровадити Соціального веб-порталу електронних послуг Мінсоцполітики як підсистеми Єдиної інформаційної системи соціальної сфери. Зміни спрямовані на спрощення процесу подання заяв, звернень, повідомлень громадянами, які потребують соціальної підтримки. Крім того, це дозволить швидше розглядати такі заяви.

Кожен українець, звернувшись через свій електронний кабінет на Соцпорталі, отримає інформацію про соціальні послуги, якими він може скористатися, умови та порядок їх надання.

Фахівець з соціальної роботи проводитиме оцінку потреб осіб та сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, складаючи відповідний акт, за результатами розгляду якого прийматимуть рішення про надання чи відмову у наданні тих чи інших соціальних послуг.

Крім того, фахівець із соціальної роботи допомагатиме в оформленні заяви про надання соціальних послуг і пакета документів.

Для подання заяви потрібно використовувати електронний сенсорний пристрій, на якому можливо створити цифровий власноручний підпис, щоб підписати таку заяву.