В Украине изменят процедуру предоставления социальных услуг: получить помощь будет проще
Министерство социальной политики Украины вынесло предложение о внесении изменений в порядок предоставления социальных услуг населению. Соответствующий проект постановления КМУ разместили для обсуждения на сайте Федерации профсоюзов Украины.
Согласно документу, предлагается ввести Социальный веб-портал электронных услуг Минсоцполитики как подсистемы Единой информационной системы социальной сферы. Изменения направлены на упрощение процесса подачи заявлений, обращений, сообщений гражданами, которые нуждаются в социальной поддержке. Кроме того, это позволит быстрее рассматривать такие заявления.
Каждый украинец, обратившись через свой электронный кабинет на Соцпортале, получит информацию о социальных услугах, которыми он может воспользоваться, условия и порядок их предоставления.
Специалист по социальной работе будет проводить оценку потребностей лиц и семей, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах, составляя соответствующий акт, по результатам рассмотрения которого будут принимать решение о предоставлении или отказе в предоставлении тех или иных социальных услуг.
Кроме того, специалист по социальной работе будет помогать в оформлении заявления о предоставлении социальных услуг и пакета документов.
Для подачи заявления нужно использовать электронное сенсорное устройство, на котором возможно создать цифровую собственноручную подпись, чтобы подписать такое заявление.