В Украине заработал контакт-центр для больных коронавирусом

2 ноября в Украине начал работу контакт-центр Минздрава по противодействию COVID-19.

По словам министра Максима Степанова, по номеру 0 800 60 20 19 можно получить консультацию, если семейный врач не берет трубку.

В контакт-центре круглосуточно будут работать 150 операторов.

- Если оператору необходимо уточнить информацию, а вы понимаете, что такого будет очень много, например, вы позвонили из какого-то небольшого города в Хмельницкой области, и вас беспокоит вопрос, что вы не можете дозвониться своему семейному врачу. Или вы не можете получить направление на сдачу анализов, или компьютерную томографию. Или у вас возникли вопросы по ПЦР-тестированию, – пояснил Степанов.

Чтобы выяснить вопрос и предоставить ответ, оператор будет связываться с соответствующим городом, с соответствующим семейным врачом, и затем предоставить эту информацию.

Читайте также: В Украине определили новые карантинные зоны

Чтобы получать новости более удобным способом - подписывайтесь на наш канал в Telegram