В Украине облгазы игнорируют показания счетчиков: как с этим бороться

Бывает такое, что вместо начислений согласно переданными показаниями, абонент получает совсем другую платежку с другими цифрами. Облгазы будто забыли внести то, что вы им передали.

Проблему признали в Нафтогазе. Многие клиенты жалуются, что их показания игнорируются. По этому поводу в компании дали советы.

1. Передавайте показания оператору ГРМ (облгаз) с 1 по 5 число каждый месяц. Это можно сделать:

• на сайте или в чате облгаза;
• звонком в контакт-центр;
• посетить офис облгаза.

Для убедительности, сделайте несколько фотографий, видео и скриншотов в личном кабинете или в чате.

2. Бывает, что показания не засчитали. После этого обратитесь письменно и потребуйте разъяснение. Приложите фото, которые вы делали.

3. Напишите жалобу в НКРЭКУ. Требуйте проверку соблюдения лицензионных условий.

Читайте также: Определенной категории ВПЛ начали отказывать в предоставлении финансовой помощи: что произошло

Коммуналку теперь можно будет оплачивать по-новому: Правительство разрешило украинцам использовать "цифровые" деньги

Спрос растет, а предложения нет: какие продукты значительно вырастут в цене в 2023 году