Когда должны поступать выплаты для ВПЛ и что делать в случае задержки

Некоторые внутренне перемещенные лица иногда получают пособие на жительство с опозданием.

По данным Государственного предприятия "Информационно-вычислительный центр" Министерства социальной политики, которое ведет реестр ВПЛ, количество получивших помощь составило:

• за октябрь 2022 года – 1 784 000 человек;
• за ноябрь 2022 года – 1 903 тыс. человек (увеличение на 200 тыс. человек);
• за период с 01.12.2022 года по 31.01.2023 года количество ВПЛ, получающих пособие на жительство, возросло более чем на 86 000 человек.

Это увеличило потребность в финансировании выплат из государственного бюджета. Министерство социальной политики сообщило, что работает с Министерством финансов над выделением дополнительных финансовых ресурсов на эти выплаты, чтобы обеспечить непрерывность выплат ВПЛ по всей стране.

В феврале 2023 г. состоялась дополнительная верификация и уточнение данных о выплатах ВПЛ, которые были в старой информационной системе в прошлом году. С конца 2022 года выплаты ВПЛ рассчитываются и выплачиваются централизованно через Единую социальную информационную систему (ЕИССС). Диджитализация процесса выплат позволила государству получить полную картину проблемных ситуаций и оптимизировать процесс выплаты пособий. Эти процессы потребовали совместной работы органов социальной защиты и Министерства, а также соответствующих временных ресурсов.

Внедрение новой информационной системы нуждалось в обучении работников органов социальной защиты по ее работе. Министерство социальной политики заявило, что активно сотрудничает с Департаментом социальной защиты населения (УСЗН) и продолжает организовывать дополнительные тренинги для сотрудников департамента, чтобы предотвратить возникновение проблемных ситуаций при назначении выплат ВПЛ в новой системе. На сегодняшний день организовано более 30 таких тренингов, направленных на повышение квалификации сотрудников УСЗН в работе с этой системой.

В Министерстве социальной политики рассказали об основных причинах этих задержек.

Задержки с выплатами ВПЛ: почему они происходят

Реестры на выплаты для ВПЛ формируются ежемесячно до 2, 12 и 22 числа каждого месяца на основании списков, полученных от органов социальной защиты населения. Поэтому внутренне перемещенные лица могут получать пособие в разные периоды. Также на время начисления и выплаты пособий влияет то, вовремя ли органы местной власти подают реестры на выплаты в ЕИССС. Несвоевременная подача данных может приводить к задержке в выплатах.

Что делать ВПЛ, если выплаты задерживаются

Минсоцполитики рекомендует обратиться в орган социальной защиты населения по месту регистрации для проверки правильности внесенных данных работниками УСЗН и исправления ошибок в случае необходимости. Точные контактные данные УСЗН можно найти на сайте облгосадминистрации или областного военного комиссариата через Департамент социальной защиты населения.

Если проблема не решена или вам не предоставлена информация и дальнейшие алгоритмы действий, Минсоцполитики просит обратиться за разъяснениями и помощью в Государственную социальную службу Украины письмом или по телефону (044) 289 8789.