Терминалы ПриватБанка перестали принимать доллары и евро: в чем причина

С 29 мая клиенты ПриватБанка начали жаловаться на то, что терминалы перестали принимать доллары и евро.

Как отмечают на портале Минфина, в пресс-службе финансового учреждения подтвердили эту информацию.

Почему терминалы "ПриватБанка" больше не принимают доллары и евро

В пресс-службе банка отметили, что все операции с валютой можно произвести, обратившись в кассу.

Пока отсутствует возможность провести операции валютообмена, пополнение валютных карт, валютных депозитов, погашение валютных кредитов в терминале самообслуживания. Для проведения операций клиенты могут обратиться в кассу отделения банка, – рассказали там.

Следует отметить, что "ПриватБанк" был единственным, кто продолжал оказывать своим клиентам эту услугу через терминал. Однако было принято решение отменить ее. Собираются ли в учреждении вернуть когда-нибудь такую возможность для пользователей, там не объяснили. Причины в "ПриватБанке" также решили не называть.

Однако, как отмечают на портале Минфина, специалисты объясняют такое решение тем, что клиенты часто "закачивали" в терминалы старые долларовые купюры и евро.

Мы такой функционал в своих киосках запустили в 2020 году и через два месяца закрыли. Причина – старые купюры. К сожалению, кроме как на инкассо девать их некуда. Результат: два месяца посмотрели, что с рынка собираем и закрыли этот сервис, – объяснил проблему член правления Сбербанка Антон Тютюн.

Чтобы получать новости более удобным способом, подписывайтесь на наш Telegram-канал.