Как взимают долг за коммунальные услуги: адвокат рассказал о 3 "коварных" методах коммунальщиков

В Украине отменили запрет на прекращение ЖК-услуг населению из-за неуплаты, начисление и взыскание штрафов и пени, а также на взыскание задолженности населения, который действовал почти два года. Мораторий продолжает действовать только на оккупированных территориях и там, где продолжаются боевые действия.

Итак, начисление пени за неуплату коммуналки и взыскание с потребителей задолженности в судебном порядке восстановлено. Как именно могут "выбивать" долги за услуги ЖКХ из украинцев и как действовать в таких случаях, рассказал адвокат Роман Симутин.

Симутин привел три возможных сценария, если вы задолжали коммуналку, и предупредил, что реагировать на них следует как можно скорее, чтобы сэкономить деньги.

"Метод кнута"

В таком случае потребителю-должнику просто обрезают поставки газа, воды или электричества.

Иногда вас, как и полагается по закону, даже предупреждают об этом. Но не все компании добросовестно рассылают такие оповещения. А если вам и воткнули какую-то бумажку в дверь или калитку, то она могла и потеряться, пока вы приехали, - отметил специалист.

В такой ситуации потребитель, находясь в стрессовой ситуации, сразу может звонить поставщику услуги и обещать, что все немедленно оплатит. Он может даже не задумываться, законно ли его отключили или нет.

После отключения для восстановления услуг придется, кроме долга, заплатить также и за услугу переподключения.

Поэтому не пускайте долги на самотек - дороже выйдет, - рекомендует адвокат.

"Метод пряника"

Потребителю могут предложить заключить договор реструктуризации задолженности - отсрочку долговых выплат и их график. Тогда пишется заявление с указанием сроков погашения и прилагается справка о доходах. Кроме того, потребитель должен сразу заплатить 30% долга.

Обычно назначаются адекватные сроки и суммы выплат, которые являются посильными для конкретного потребителя. Однако, говорит Симутин, так происходит не всегда.

Некоторые компании могут воспользоваться вашим уязвимым положением и начнут манипулировать, что ваш "пряник" может быстро обернуться на "кнут", поэтому либо соглашаетесь на их требования, либо вас отключат, - пояснил эксерт.

"Методика тихой сапы"

Иногда компании-поставщики сразу обращаются в суд, где дела о коммунальных долгах рассматриваются упрощенно. Получив судебный приказ, они передают его государственному исполнителю, который блокирует средства на счете должников или накладывает арест на имущество.

Изюминка этого подхода еще и в том, что о выданном в отношении вас судебном приказе вы чаще всего узнаете уже после, поскольку обошлось без уведомления сторон, - отметил Симутин.

Чтобы решить ситуацию, особенно если приказ на самом деле является безосновательным, многим людям приходится обращаться за помощью к юристам. Симутин призывает быстрее реагировать на такие случаи, ведь тогда будет дешевле, даже с услугами адвоката или юриста.